Términos del servicio

Términos de Servicio – ZORE

Descripción General

Le damos la bienvenida a ZORE. Los términos "nosotros" y "nuestro(s)/nuestra(s)" hacen referencia a ZORE. ZORE opera esta tienda y sitio web, incluida toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). ZORE cuenta con tecnología de Shopify que nos permite brindarle los Servicios.

En los términos y condiciones siguientes, y en todas las políticas en ellos citadas (los "Términos del servicio" o "Términos"), se describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Lea estos Términos del servicio detenidamente, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y abarcan áreas como descargos de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad.

Al ver nuestros Servicios, interactuar con ellos o utilizarlos, acepta cumplir con estos Términos del servicio y nuestra Política de privacidad. Si no acepta estos Términos del servicio ni la Política de privacidad, no debe utilizar nuestros Servicios.

1. Acceso y Cuenta

Al aceptar estos Términos del servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad prevista en su lugar de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor a su cargo utilice los Servicios en dispositivos que usted posea, compre o gestione.

Para utilizar los Servicios, incluido el acceso a nuestras tiendas online, la exploración de estas o la compra de productos o servicios, es posible que se le soliciten datos como correo electrónico, dirección de facturación y envío, y forma de pago. Usted garantiza que toda la información proporcionada es correcta, actual y completa.

Usted es responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad realizada con ella. No podrá transferir, vender ni ceder su cuenta a otra persona.

2. Nuestros Productos

ZORE realiza todos los esfuerzos posibles para ofrecer una representación precisa de los productos y servicios. Sin embargo, los colores o el aspecto de los productos pueden diferir de cómo se ven en pantalla, según el dispositivo y su configuración.

No garantizamos que los productos cumplan exactamente con sus expectativas. Las descripciones y disponibilidad de productos pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de limitar cantidades y descontinuar productos según nuestra discreción.

• Productos personalizados y piezas de edición personal.

Algunas piezas ZORE se elaboran conforme a elecciones específicas del cliente, tales como grabados, iniciales, letras, combinaciones o configuraciones seleccionadas de forma individual.

De acuerdo con el artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007, este tipo de productos no están sujetos al derecho de desistimiento, al tratarse de artículos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor.

No obstante, ZORE responderá siempre ante cualquier defecto de fabricación o error imputable a la marca, garantizando la sustitución o solución correspondiente.

3. Pedidos

Al realizar un pedido, usted realiza una oferta de compra. ZORE se reserva el derecho de aceptar o rechazar pedidos a su entera discreción. Un pedido no se considerará aceptado hasta que ZORE confirme la aceptación y procese el pago correspondiente.

Revise cuidadosamente su pedido antes del envío. Las cancelaciones pueden no ser posibles tras la aceptación. Las compras están sujetas a devoluciones o cambios únicamente conforme a nuestra Política de Reembolso.

Usted garantiza que los pedidos son para uso personal, doméstico o regalo, no para reventa o exportación comercial.

4. Precios y Facturación

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio aplicado será el vigente al momento del pedido, reflejado en el correo de confirmación. Los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, gestión de pedidos ni trámites aduaneros.

Usted garantiza que la información de pago proporcionada es correcta y que posee autorización para utilizarla. Se compromete a pagar los cargos correspondientes, incluidos impuestos y gastos aplicables.

5. Envío y Entrega

Los tiempos de entrega son estimativos. ZORE no se responsabiliza por retrasos causados por transportistas, aduanas o eventos fuera de nuestro control. Una vez entregado el pedido a la empresa de transporte, el riesgo y titularidad pasan a estar en manos del cliente.

6. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de los Servicios, incluidos marcas, logos, imágenes, gráficos, videos, texto y diseño, son propiedad de ZORE, sus afiliados o licenciantes, protegidos por leyes de propiedad intelectual.

El uso de los Servicios es exclusivamente personal. No se permite reproducir, distribuir, modificar, copiar, mostrar públicamente ni transmitir los contenidos sin autorización expresa de ZORE. Las marcas de ZORE y Shopify no pueden utilizarse sin consentimiento escrito.

7. Herramientas Opcionales

Algunos Servicios pueden incluir acceso a herramientas de terceros. ZORE no garantiza ni respalda dichas herramientas y no se responsabiliza de su uso. Usted asume el riesgo al utilizarlas y debe cumplir con los términos de los terceros proveedores.

8. Enlaces de Terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios de terceros. ZORE no se responsabiliza de su contenido, exactitud, seguridad o políticas de privacidad. El acceso se realiza bajo su propio riesgo.

9. Relación con Shopify

ZORE utiliza tecnología de Shopify para brindar los Servicios. Cualquier venta realizada se efectúa directamente con ZORE. Shopify no es responsable de lesiones, daños o pérdidas derivadas de los productos o servicios adquiridos en nuestra tienda.

10. Política de Privacidad

Toda la información personal recopilada está sujeta a nuestra Política de Privacidad. Dado que los Servicios se alojan en Shopify, parte de la información puede ser compartida con Shopify y terceros en países fuera del EEE. Más información en nuestra Política de Privacidad.

11. Comentarios

Al enviar comentarios, reseñas o sugerencias, nos otorga licencia perpetua y libre de regalías para usarlos con fines comerciales y de mejora de los Servicios. Usted garantiza que posee los derechos necesarios y que no infringe derechos de terceros.

12. Errores, Imprecisiones y Omisiones

ZORE puede corregir errores o imprecisiones en cualquier momento sin previo aviso, incluso después de recibir su pedido.

13. Usos Prohibidos

Usted se compromete a utilizar los Servicios solo para fines legales. Está prohibido:

  • Usar los Servicios de manera ilegal o fraudulenta.

  • Infringir derechos de propiedad intelectual de ZORE o terceros.

  • Transmitir virus, malware o spam.

  • Usar información personal de otros sin autorización.

  • Interferir con la funcionalidad del sitio o herramientas de terceros.

ZORE puede suspender o cerrar cuentas que incumplan estas normas.

14. Rescisión

ZORE puede rescindir el acceso a los Servicios a su entera discreción. Las secciones de Propiedad Intelectual, Comentarios, Descargos de responsabilidad, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Legislación aplicable y Política de Privacidad seguirán vigentes tras la rescisión.

15. Descargo de Responsabilidad de Garantías

Los Servicios y productos se proporcionan "tal como están" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. No garantizamos uso ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

16. Limitación de Responsabilidad

ZORE y sus afiliados no serán responsables por daños directos, indirectos, fortuitos, especiales o consecuentes derivados del uso de los Servicios o productos, incluidos pérdida de beneficios, datos o ingresos, dentro de los límites permitidos por la ley.

17. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a ZORE, Shopify y afiliados por cualquier reclamación, pérdida o daño derivado del incumplimiento de estos Términos o de la ley.

18. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos es considerada inválida o inaplicable, las demás disposiciones seguirán siendo válidas y aplicables.

19. Renuncia; Acuerdo Completo

El hecho de no hacer valer algún derecho no constituye renuncia. Estos Términos y las políticas publicadas constituyen el acuerdo completo entre usted y ZORE.

20. Cesión

Usted no puede ceder estos Términos sin consentimiento de ZORE. ZORE puede ceder sus derechos y obligaciones sin su autorización.

21. Legislación Vigente

Estos Términos se rigen por las leyes de España. Las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Las Palmas (Gran Canaria).

22. Encabezados

Los encabezados son solo de referencia y no limitan los términos.

23. Cambios en los Términos

ZORE puede actualizar estos Términos en cualquier momento mediante publicación en el sitio web. El uso continuo de los Servicios implica aceptación de los cambios.

24. Información de Contacto

ZORE
Correo electrónico: zore.eu@gmail.com
Dirección: C/ Galicia, Portal 1, 2º Izquierda, 35423 – Moya, Las Palmas, España